“Қызмет көрсету тиімділігін арттыру үшін сұраныстарды үлестірудің динамикалық моделі”. 2019. ҚазҰУ Хабаршысы. Математика, механика, информатика сериясы 100 (4): 18-27. https://doi.org/10.26577/JMMCS-2018-4-570.